A certeza de um resultado confiável

Controle de Qualidade Interno

O controle de qualidade interno de hemocomponentes é realizado segundo os procedimentos que estão descritos em manuais (POPs-Procedimentos Operacionais Padronizados) e são validados obedecendo a critérios aceitos internacionalmente.

Certificado de acreditação

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Controle de Qualidade Externo

O Hemocentro São Lucas participa de dois programas de controle de qualidade externo que checam a proficiência dos testes realizados.
Estes controles asseguram o seguimento dos padrões estabelecidos e a avaliação dos resultados conferindo maior segurança transfusional.

Sistema informatizado
total segurança dos dados

Os dados ficam hospedados em um único local, dessa forma, caso ocorra furto de equipamentos em qualquer localidade os dados não serão levados, pois não estão localizados nos equipamentos mas sim nos servidores.
Os servidores possuem backup diário em fitas que ficam armazenadas em mais de um local visando a segurança dos dados.
Somos pioneiros no país no uso desta ferramenta , uma característica de quem busca aliar a eficácia dos procedimentos de pesquisa médica com a velocidade da informação necessária ao controle e segurança dos procedimentos.

Escritório de qualidade

O escritório da Qualidade é constituído por um grupo multidisciplinar responsável por desenvolver a cultura da qualidade através de atividades focadas na promoção e incorporação da qualidade nos processos institucionais.
O sistema da qualidade possui procedimentos controlados,atualizados anualmente ou quando se faça necessário. Articula com as comissões de biossegurança e de Educação Corporativa, visando a manutenção do sistema da qualidade implantado.
O escritório da qualidade dispõe de controles estatísticos de processos e promove a integração adequada dos outros serviços e setores da organização. O sistema da qualidade conta ainda, com métodos de avaliação e garantia da qualidade baseados em indicadores, implantados e consolidados. As informações geradas permitem a tomada de decisões, buscando a melhoria de processos e comparações com referenciais adequados.